TEKNIK SERVIS DETAYLARI

• Teknik Servis Talebi: Teknik servis talebi servis telep formumuzun doldurulup teknik@aikiteknoloji.com mail adresine gönderilmesi ya da 0506 611 4581 numaralı whatsapp hattına gönderilmesi şeklinde gerçekleştirilir. Bekleyen teknik servis talepleri göz önüne alınarak işleminiz sıraya konulur.
• Garantili Baskı Makinaları: İşletmemiz garantisi altındaki makinalarda oluşabilecek yedek parça değişimleri firmamız tarafından karşılanmaktadır. Kafalar ve kullanıcı kaynaklı hatalar bu garanti kapsamı dışındadır.
• Garanti Kapsamı Dışında Makinalar: İşletmemiz garantisi altında bulunmayan makinalarda oluşabilecek yedek parça değişimi ve diğer teknik servis masrafları teknik servis talep eden firmadan tahsil edilecektir.
• Teknik Servis Müdahalesi: Teknik servis personelinin baskı makinesine müdahale etmesi gerektiğinde ilgili firma buna müsaade eder. Teknik servise bu süre zarfınca yardımcı olur. .
• Teknik Servis Hizmet Bedelleri: Merkezimizin ve şubelerimizin bulunduğu İller İçini teknik servis ücreti 100 USD’dir. Diğer şehirler için  150USD dir. Bu ücrete ilave olarak konaklama ve ulaşım masrafları eklenecektir. Baskı makineleri için Operatör eğitimi 120 USD, program yükleme 25 USD, bilgisayar müdahale 80 USD’dir.
• Ödeme: Teknik servis hizmet bedeli ve yedek parça bedelleri servis işlemi öncesinde peşin olarak ödenir.